Бъдещето на търговията на едро и дребно е изцяло свързана с използване на технологиите. От една страна за укрепване на взаимоотношенията с клиентите и подбиране на подходящата добавена стойност, като от друга се улесняват и ежедневните операции на търговците.
Все повече търговци на дребно анализират едновременно на онлайн и офлайн данни за потребителите. Това дава по-цялостна картина за нуждите и поведението на техните клиенти. За мениджърите на търговските компании е жизнено важно да имат не само качествена и точна информация, но и да я имат навреме. За тях е важно тя да бъде структурирана според техните нужди и изисквания, за да бъде лесно дистрибутирана по цялата верига – от производствените мощности до крайния търговец на дребно.
Секторът на търговията на едро и дребно днес е сред пионерите във внедряването на иновативни технологични решения и това е обусловено от динамиката на пазара и от все по-нарастващите изисквания на крайните потребители. В допълнение, все по-динамичното развитие на новите технологии обуславя изграждането на адекватна работна среда, която да дава възможност за бързи промени, съобразени с изискванията на макросредата, но и изграждането на система за управление на процесите, която да гарантира безпроблемното функциониране на целия бизнес.
Ето защо изборът на иновативни, гъвкави и мощни инструменти, които да се развиват паралелно с нуждите на търговската организация в офисна и в мобилна среда и да дават възможност за разнообразни операции, които да оптимизират мениджърското и оперативното управление, се явява от ключовите фактори за успех в сектора.
Стъпвайки на дългогодишния си опит във внедряването на софтуерни решения за търговци на едро и дребно от различен мащаб, екипът от експерти на Balkan Services може да предложи пълен набор от услуги, технологии и решения за управление, анализ и оптимизация на ресурсите на търговски компании.
Ние разбираме нуждата на търговските компании да работят с гъвкава, иновативна и развиваща се заедно с тях система. Затова избираме само технологии, които могат да отговорят на динамичните промени в сектора, както и се насочваме към разработването на собствени продукти. По този начин съкращаваме времето за внедряване, респективно и разходите, но клиентите ни получават същото качество.
Имаме успешни внедрявания в над 35 водещи търговски дружества в България, както и в техни офиси в Румъния, Чехия, Албания и Сърбия.
Софтуерните технологии, с които Balkan Services работи, покриват всички нужди на търговските компании – без значение от тяхната вътрешно-фирмена организация.
Ние може да предложим интеграцията на едни от предпочитаните в Европа и в света софтуерни технологии, както и да разработим вертикални решения, според Вашите нужди. Редица водещи търговци на едро и дребно се довериха на впечатляващия опит на екипа на Balkan Services при изграждането на работещи решения за сектора.
Днес процесите в търговията търпят динамично развитие, обусловено от все по-мащабното навлизане на новите технологии в отделните звена на веригата на доставки. Сложните връзки между отделните компоненти на веригата на доставка изискват компаниите да имат широкообхватни, мощни и адаптируеми за размерите на бизнеса им технологични решения за управление на бизнес процесите. Внедряването на ERP, BI или CRM технология е сериозна инвестиция, която изисква наличието на изключително опитен експертен екип, който да може да анализира, предвиди и планира нуждите на съответната организация. Разполагайки с впечатляващ експертен капацитет, нашият екип от сертифицирани специалисти може да разработи и оптимизира процесите по внедряване на софтуерни технологии в търговски предприятия от различен мащаб и с различно териториално покритие. Така Вие може да се съсредоточите върху по-лесно и качествено управление на процесите във вашата компания.
Търговските предприятия се отличават с изключително голям документооборот, чието качествено управление изисква изключително прецизен и навременен мениджмънт на финансовите потоци, на активите и пасивите, както и на множество индивидуални и разнообразни финансови показатели.
Ние в Balkan Services знаем, че имате нужда от оптимизирано и коректно финансово управление. Базирайки се на дългогодишния ни опит във внедряването на софтуер за управление на търговски компании от различен мащаб, можем да ви дадем изключително качествени решения, които да отговорят напълно на нуждите на вашия проект и да са съобразени със стандартите във вашия сектор.
Счетоводното обслужване на търговски предприятия и управлението на счетоводния документооборот изискват от финансовите отдели огромни усилия. Анализът и правилното структиране на входящите и изходящи документи са сред най-времеемките процеси, които затрудняват оперативната работа във всяка една търговска организация.
Като партньори на редица водещи софтуерни технологии ние можем да предложим решения, които да ви съдействат при управлението на счетоводството и да оптимизират процеса по входиране и анализиране на данните, така Вашите ресурси ще са концентрирани в по-приоритетни и качествени дейности.
Екипът от специалисти на Balkan Services е наясно колко много отделят счетоводно-финансовите отдели в големите търговски организации, за да управляват ежемесечно процеса на финансови консолидации. Ние имаме опита, с който да ви предложим решения, с които да съкратите чувствителна част от разходите си изготвяне, подготовка и анализ на финансови консолидации. Работим с едни от водещите технологии и можем да ви консултираме и внедрим успешно решения, които да отговарят на изискванията, които имате във вашата организация.
Мениджърските екипи на търговските организации имат ежедневна нужда от качествени, бързи, разнообразни и коректни анализи и справки. Опитът ни в областта на BI ни позволява да ви предложим решения, които да съкратят времето за изготвянето на справки и анализи, да увеличат качеството на данните и да улеснят достъпа да информация. Не случайно Balkan Services е предпочитаната компания при внедряването на BI решения в България.
Опитът ни показва, че в търговията управлението на запасите и складовите наличности определя в немалка степен успеха на отделната компания. Ние можем да ви съдействаме да оптимизирате процеса по управление на складовите си запаси като заедно с Вас разработим система, която да улесни процеса, оптимизира разходите и ви предоставя коректна информация в реално време изцяло съобразена с вашите нужди и нуждите на вашите партьори и клиенти.
Внедряването на софтуерни технологии, с които да повишите качеството на продажбите и да редуцирате процеса по заявяване, обработка и доставка на готовата продукция, би позволило постигането на съществени оптимизации. Екипът на Balkan Services Ви предлага:
• ефективно управление на дистрибуционната верига
• изготвяне на фокусирани маркетингови кампании
• сегментиране на нови и настоящи клиенти с цел cross/up selling
• оценка и сегментиране на пазара
• лесно и бързо генериране на оферти.
Ние знаем колко усилия полагате, за да задоволите изискванията за навременни доставки на Вашите партньори. Затова, използвайки дългогодишния си опит от в областта на управлението на доставките в търговски компании, ще можем да ви предложим технологично актуализирани и оперативно провери във времето решения за качествено управление на доставките на Вашите стоки. Това ще позволи на Вашия екип да оптимизира вътрешнофирмените процеси, за съкратите от разходите за транспорт и логистика, да предложите примиум решения за нуждите на всеки ваш партньор.
Привличането и запазването на клиентите е от съществено значение за всеки един бизнес. Ние в Balkan Services можем да ви предложим решения, с които да повишите имиджа си пред Вашите клиенти (и дори техните клиенти), да оптимизирате комуникацията с тях, да увеличите качеството на услугите си. Работейки с едни от водещите технологични решения, ние можем да покрием пълният спектър от вашите нужди, с които да управлявате по-пълноценно взаимоотношенията с вашите партньори. Така вие ще имате пълен контрол върху цялата верига на продажба и ще може да предложите качествено обслужване на всеки един ваш контрагент съобразно неговите индивидуални нужди.
Съвременният търговски екип е мобилен. Вие сте там, където са Вашите клиенти. А ние можем да ви предложим мобилни решения, с които да изградите пълноценни процеси при приемането и управлението на заявки от търговските екипи на вашата компания. Така ще спестите ценно време, в което да може Вие и Вашия екип да се концентрирате върху повишаване на стойността, която давате на Вашите клиенти.
Всяка компютърна система, независимо дали е нова или стара, без значение от броя на компонентите, включени в нея, се нуждае от поддръжка. Всяка компания се нуждае от системна поддръжка, независимо от своя размер. Сървъри, компютри, мрежово оборудване, офис техника, токозащитни устройства, телефония – всичко това формира Вашата цялостна IT инфраструктура. Ние в Balkan Services Ви предлагаме:
• Цялостен IT одит на текущото състояние на Вашата IT инфраструктура
• Изготвяне на цялостна IT стратегия
• Цялостна IT поддръжкa
Подготвяме и управляваме проекти по следните европейски програми в България:
• Оперативна програма „Иновации и конкурентоспособност”:
• Оперативна програма „Развитие на човешките ресурси”
• Оперативна програма "Региони в растеж"
• Оперативна програма "Околна среда“
• Програми за трансгранично сътрудничество
Работим с изключително ангажирани и разбиращи проблемите и нуждите ни консултанти, които умеят да вникнат в същността на изискванията ни. В работата си с Balkan Services ценя бързината, коректността и ангажираността."
