Секторът на услугите преживява своята златна ера. Постигането на високо качество на предоставяните услуги зависи от отличната организация на информация поток в и извън компанията. Мениджърите се сблъскват ежедневно с огромен обем данни, които следва да селектират и анализират, за да могат да вземат качествени решения за оперативното и стратегическото развитие на отделите, брандовете и фирмите.
Управлението на целия информационен поток е предизвикателството и тези, които успеят да го овладеят, ще имат съществено конкуретно предимство. За могат да осигурят примиум ниво на мениджърските решения, ръководителите се нуждаят от мощни информационни системи, които да им предоставят коректни, навременни и лесно адаптируеми към изискванията на средата бизнес анализи, справки и отчети.
Изборът на точните информационни софтуерни системи и тяхното правилно внедряване в работния процес на всяка компания се оказва сред приоритетните фактори, които определят успеха и темпа на развитие на бизнеса.
Стъпвайки на дългогодишния си опит във внедряването на софтуерни решения за компании от различни сектори и от различен мащаб, екипът от експерти на Balkan Services може да предложи пълен набор от услуги, технологии и решения за управление, анализ и оптимизация на ресурсите на компании от сектора на услугите без значение от техния мащаб и тип дейност.
Компанията разполага с екип от сертифицирани експерти, с над 15 годишен опит във внедряването на софтуерни решения за компании от различни сектори и с икономическо или финансово образование. Сред най-големите постижения на компанията е фактът, че на практика Balkan Services е завършил успешно на 100 % всички свои проекти.
Клиенти на компанията са едни от водещите местни и чуждестранни компании в България, както и техните офиси в редица други държави.
Софтуерните технологии, с които Balkan Services работи, покриват всички нужди на компаниите от сектора на услугите – без значение от тяхната вътрешно-фирмена организация и структура, и предоставят най-доброто в световен мащаб.
Ние можем да предложим интеграцията на едни от предпочитаните в Европа и в света софтуерни технологии, както и да разработим вертикални решения, според Вашите нужди. Редица водещи компании се довериха на впечатляващия опит на екипа на Balkan Services при изграждането на работещи решения за техния бизнес.
Компаниите от сектора на услугите се характеризират с огромен информационен поток, които протичат в и извън организацията. Това е предпоставка за изграждането на сложни взаимовръзки, които изискват специфични мениджърски умения. За да може да подкрепи мениджърите в процеса на управление на бизнес процесите, ние от Balkan Services можем да предложим мощни технологично иновативни информационни системи и технологии и да ги внедрим във вашата организация съгласно изискванията, които имате - вие, вашите контрагенти и партньори. Опитът ни показва, че внедряването на ERP, BI или CRM технология е сериозна инвестиция, която изисква наличието на изключително опитен експертен екип, който да може да анализира, предвиди и планира нуждите на съответната организация.
Компаниите от сектора на услугите се нуждаят от високо ниво на качествено финансово управление, което да може да предоставя изключително прецизна и навременна информация за множество индивидуални и разнообразни финансови показатели съобразно спесификите на конкретния бизнес.
Ние в Balkan Services знаем, че имате нужда от оптимизирано и коректно финансово управление. Базирайки се на дългогодишния ни опит във внедряването на софтуер за управление на компании от различен мащаб, можем да ви дадем изключително качествени решения, които да отговорят напълно на нуждите на вашия проект и да са съобразени с най-доброто от световните стандартни и местните практики.
Счетоводното обслужване на компаниите от сектора на услугите и управлението на счетоводния документооборот изискват от финансовите отдели огромни усилия. Анализът и правилното структиране на входящите и изходящи документи са сред най-времеемките процеси, които затрудняват оперативната работа във всяка една организация.
Като партньори на редица водещи софтуерни технологии ние можем да предложим решения, които да ви съдействат при управлението на счетоводството и да оптимизират процеса по входиране и анализиране на данните, така Вашите ресурси ще са концентрирани в по-приоритетни и качествени дейности.
Мениджърските екипи на компаниите от сектора на услугите имат ежедневна нужда от качествени, бързи, разнообразни и коректни анализи и справки. Опитът ни в областта на BI ни позволява да ви предложим решения, които да съкратят времето за изготвянето на справки и анализи, да увеличат качеството на данните и да улеснят достъпа да информация. Не случайно Balkan Services е предпочитаната компания при внедряването на BI решения в България.
Опитът ни показва, че управлението на запасите и складовите наличности, макар и не приоритетна дейност, определя в немалка степен успеха на компаниите в сектора на услугата. Ние можем да ви съдействаме да оптимизирате процеса по управление на складовите си запаси като заедно с Вас разработим система, която да улесни процеса, оптимизира разходите и ви предоставя коректна информация в реално време изцяло съобразена с вашите нужди и нуждите на вашите партьори и клиенти.
В бизнесите, които предлагат услуги, е много засилена нуждата от персонално отношение към клиентите. Много по-трудно е да се направи услуга за масовия пазар, отколкото продукт. Това налага и специфики в маркетирането и продажбата на услугите. Ние в Balkan Services разбираме това и Ви предлагаме:
• Проследяване на разшитието на проектите
• Създашане и анализ на маркетинговите Ви кампании
• Анализ на профилите на Ваяите клиенти
• Проследяване на активностите на Вашите служители и тяхната ефективност.
Ние знаем колко усилия полагате, за да задоволите изискванията за навременни доставки на Вашите партньори. Затова, използвайки дългогодишния си опит от в областта на управлението на доставките, ще можем да ви предложим технологично актуализирани и оперативно провери във времето решения за качествено управление на доставките на Вашите услуги. Това ще позволи на Вашия екип да оптимизира вътрешнофирмените процеси, за съкратите от разходите за комуникация, транспорт и логистика, да предложите примиум решения за нуждите на всеки ваш партньор.
Привличането и запазването на клиентите е от съществено значение за всеки един бизнес. Ние в Balkan Services можем да ви предложим решения, с които да повишите имиджа си пред Вашите клиенти (и дори техните клиенти), да оптимизирате комуникацията с тях, да увеличите качеството на услугите си. Работейки с едни от водещите технологични решения, ние можем да покрием пълния спектър от вашите нужди, с които да управлявате по-пълноценно взаимоотношенията с вашите партньори. Така вие ще имате пълен контрол върху цялата верига на продажба и ще може да предложите качествено обслужване на всеки един ваш контрагент съобразно неговите индивидуални нужди.
Съвременният търговски екип е мобилен. Вие сте там, където са Вашите клиенти. А ние можем да ви предложим мобилни решения, с които да изградите пълноценни процеси при приемането и управлението на заявки от търговските екипи на вашата компания. Така ще спестите ценно време, в което да може Вие и Вашия екип да се концентрирате върху повишаване на стойността, която давате на Вашите клиенти.
Всяка компютърна система, независимо дали е нова или стара, без значение от броя на компонентите, включени в нея, се нуждае от поддръжка. Всяка компания се нуждае от системна поддръжка, независимо от своя размер. Сървъри, компютри, мрежово оборудване, офис техника, токозащитни устройства, телефония – всичко това формира Вашата цялостна IT инфраструктура. Ние в Balkan Services Ви предлагаме:
• Цялостен IT одит на текущото състояние на Вашата IT инфраструктура
• Изготвяне на цялостна IT стратегия
• Цялостна IT поддръжкa
Подготвяме и управляваме проекти по следните европейски програми в България:
• Оперативна програма „Иновации и конкурентоспособност”:
• Оперативна програма „Развитие на човешките ресурси”
• Оперативна програма "Региони в растеж"
• Оперативна програма "Околна среда“
• Програми за трансгранично сътрудничество
Много съм доволен от работата си с Balkan Services, изключителни са! Харесвам професионализма, личното отношение, навременната реакция от страна на съпорта, иновативния софтуер, който предлагат."
