Бизнес процесите са в основата на успешния и развиващ се бизнес. Те осигуряват успешното функциониране на организацията и ефективността на работния процес, като оптимизират използването на ресурсите й. Бизнес процесите определят начина, по който се изпълняват задачите в организацията, в каква последователност, координация между служителите и взаимодействие помежду им. Те оказват пряко влияние върху производителността, конкурентоспособността, финансовите резултати и качественото и бързо обслужване на клиентите.
Наличието на ефективни и работещи бизнес процеси е задължително условие за успешното внедряване на система за управление на бизнеса. Ето защо създаването и дефинирането на процесите е и първата крачка към всяко внедряване.
След като те бъдат ясно дефинирани, системата може да ви помогне да ги спазвате. Може също така да автоматизирате частично или напълно голямa част от тези процеси. Това води до повишаване прозрачността и ефективността в организацията.
Често пъти ние от Balkan Services съдействаме на нашите клиенти при дефинирането на най-подходящите процеси за техния бизнес. От 2006 г. до днес работим с множество компании в различни индустрии и вярваме, че можем да Ви помогнем да оптимизирате Вашите бизнес процеси с предлаганите от нас решения.
„Твърде трудно е да обхванеш голямата картина през различни системи. Затова взехме решение да внедрим съвременна ERP система, която възможно най-цялостно да обхване всички бизнес процеси и всички наши фирми.“
За автоматизация на дейностите, свързани с продажби, склад и счетоводство, компанията използва ERP системата Atlantis ERP.
ERP модулът на NetSuite обхваща целия „Order to Cash“ (от поръчка до плащане) процес на компанията, а CRM модулът на системата покрива целия търговски процес на фирмата – „Lead to order”.
Внедреното облачно решение Soft1 ERP обхваща всички ключови бизнес процеси в компанията - от оферирането на клиента, през доставката на материали, производството, окачествяването на готовата продукция, експедицията и получаването на плащане от клиента.