Фармацевтичният бизнес се развива динамично. Това поставя мениджърите пред все по-сериозни предизвикателства за управлението на компаниите – от развойна дейност, през производството, до дистрибуцията и търговията на едро и дребно. Сложните системи и процеси, в комбинация с все по-затягаща се нормативна уредба, изправят ръководителите във фармацевтичния сектор през ежедневни предизвикателства, с които да отговарят на натиска от страна на регулаторни органи, потребители, конкуренти и доставчици. За да могат да осигурят примиум ниво на мениджърските решения, ръководителите се нуждаят от мощни информационни системи, които да им предоставят коректни, навременни и лесно адаптируеми към изискванията на средата бизнес анализи, справки и отчети.
Изборът на точните информационни софтуерни системи и тяхното правилно внедряване в работния процес на всяка фармацевтична компания е сред приоритетните фактори, които определят успеха и темпа на развитие на компаниите от сектора.
Стъпвайки на дългогодишния си опит във внедряването на софтуерни решения за компании от различни сектори и от различен мащаб, екипът от експерти на Balkan Services може да предложи пълен набор от услуги, технологии и решения за управление, анализ и оптимизация на ресурсите на фармацевтични компании без значение дали те имат собствено местно производство или единствено търговска дейност.
Потребители: Търговски представители, Маркетинг мениджъри, Регионални мениджъри, Търговски директори
Фармацевтичните компании се характеризират с множество сложни процеси, които протичат в и извън организацията. Това е предпоставка за изграждането на сложни взаимовръзки, които изискват специфични мениджърски умения. За да може да подкрепи мениджърите в процеса на управление на бизнес процесите, ние от Balkan Services можем да предложим мощни технологично иновативни информационни системи и технологии и да ги внедрим във вашата организация съгласно изискванията, които имате - вие, вашите контрагенти и регулаторните органи.
Опитът ни показва, че внедряването на ERP, BI или CRM технология е сериозна инвестиция, която изисква наличието на изключително опитен експертен екип, който да може да анализира, предвиди и планира нуждите на съответната организация.
Мениджърските екипи на фармацевтичните компании имат ежедневна нужда от качествени, бързи, разнообразни и коректни анализи и справки. Опитът ни в областта на BI ни позволява да ви предложим решения, които да съкратят времето за изготвянето на справки и анализи, да увеличат качеството на данните и да улеснят достъпа да информация.
Balkan Services е лидер на пазара на BI решения в България с 30% пазарен дял.
Фармацевтичните компании се нуждаят от високо ниво на качествено финансово управление, което да предоставя изключително прецизна и навременна информация за множество индивидуални и разнообразни финансови показатели.
Ние в Balkan Services знаем, че имате нужда от оптимизирано и коректно финансово управление. Базирайки се на дългогодишния ни опит във внедряването на софтуер за управление на компании от различен мащаб, можем да ви дадем изключително качествени решения, които да отговорят напълно на нуждите на вашия проект и да са съобразени със стандартите във фармацевтичния бизнес.
Счетоводното обслужване на една компания и управлението на счетоводния документооборот изискват от финансовите отдели огромни усилия. Анализът и правилното структиране на входящите и изходящи документи са сред най-времеемките процеси, които затрудняват оперативната работа във всяка една организация. Като партньори на редица водещи софтуерни технологии ние можем да предложим решения, които да ви съдействат при управлението на счетоводството и да оптимизират процеса по входиране и анализиране на данните, така Вашите ресурси ще са концентрирани в по-приоритетни и качествени дейности. |
Привличането и запазването на клиентите е от съществено значение за всеки един бизнес. Ние в Balkan Services можем да ви предложим решения, с които да подобрите имиджа си пред Вашите клиенти (и дори техните клиенти), да оптимизирате комуникацията с тях, да увеличите качеството на услугите си. Работейки с едни от водещите технологични решения, ние можем да покрием пълният спектър от вашите нужди, с които да управлявате по-пълноценно взаимоотношенията с вашите партньори. Така вие ще имате пълен контрол върху цялата верига на продажба и ще може да предложите качествено обслужване на всеки един ваш контрагент съобразно неговите индивидуални нужди. |
Съвременният търговски екип е мобилен. Вие сте там, където са Вашите клиенти. А ние можем да ви предложим мобилни решения, с които да изградите пълноценни процеси при приемането и управлението на заявки от търговските екипи на вашата компания. Така ще спестите ценно време, в което да може Вие и Вашия екип да се концентрирате върху повишаване на стойността, която давате на Вашите клиенти.
Всяка компютърна система, независимо дали е нова или стара, без значение от броя на компонентите, включени в нея, се нуждае от поддръжка. Всяка компания се нуждае от системна поддръжка, независимо от своя размер. Сървъри, компютри, мрежово оборудване, офис техника, токозащитни устройства, телефония – всичко това формира Вашата цялостна IT инфраструктура. Ние в Balkan Services Ви предлагаме:
• Цялостен IT одит на текущото състояние на Вашата IT инфраструктура
• Изготвяне на цялостна IT стратегия
• Цялостна IT поддръжкa
Подготвяме и управляваме проекти по следните европейски програми в България:
• Оперативна програма „Иновации и конкурентоспособност”:
• Оперативна програма „Развитие на човешките ресурси”
• Оперативна програма "Региони в растеж"
• Оперативна програма "Околна среда“
• Програми за трансгранично сътрудничество
За нас беше много важно да внедрим не просто CRM система, а решение, което позволява на екипите ни по всяко време да разполагат с нужната им информация, за да работят ефективно. Радвам се, че Балкан Сървисис ни предостави цялостно решение, което отговаря напълно на нашите нужди и повишава ефективността на служителите ни. Секторът на хранителните добавки в България се развива с все по-бързи темпове и внедряването на модерна CRM система с мобилен достъп ще ни позволи да посрещнем успешно нарастващия интерес на българските потребители към нашите продукти.“
BI проектът обхваща широк набор от търговски справки и ключови показатели (KPIs), чрез които се анализира маркетинговият дял на продажбите на фирмата от целия пазар.
За целите на Biogen, Balkan Services разработва Business Intelligence приложения за анализ на данни, съвместно със швейцарската компания Calyps SA.
Balkan Services предоставя услуга по технологичното осъществяване на предлагания от SAT Health софтуерен продукт Bluebook.