Удовлетвореността на клиентите ни от работата с нас e ключов измерител за нашата дейност, затова вече над 16 години не спираме да търсим точните софтуерни решения за тях и ги подкрепяме по пътя към дигитализация.
Споделянето на обратна връзка е много важно за нас, затова винаги сме насреща дa чyем в ĸaĸвo биxмe мoгли дa cтaнeм oщe пo-дoбpи.
Ежегодното ни проучване сред клиенти в края на 2022 г. показа, че 98% от респондентите са удовлетворени от работата си с Balkan Services. Показателят е по-висок спрямо 2021 г., което е и израз на една от ценностите ни „Непрекъснато се развиваме“.
Резултатите от изследването разкриват, че клиентите ценят най-много в работата с нас:
1. професионализмът и експертизата;
2. гъвкавостта;
3. отзивчивостта;
4. бързината;
5. коректното и приятелско отношение.
Успеваемостта на изпълнените от нас над 660 проекта е 99,23%, като всеки един от тях е ново предизвикателство за екипа ни. Вярваме, че успешно завършен проект означава не просто технически изпълнен, а такъв, който ежедневно компаниите използват, за да подобряват и развиват бизнеса си.
Даваме най-доброто от себе си, за да надхвърляме очакванията на клиентите си и мечтаем всеки наш проект да бъде еталон за качество на световно ниво.
Благодарим на всички наши клиенти и партньори за гласуваното доверие през годините!
